Frequently Asked Questions


Vragen over Casting42? of zou u graag willen overleggen?

Boek Zoom / Teams een sessie

Functionaliteit vragen

Bepaal uw eigen unieke set van eigenschappen en datapunten die u wilt opslaan en gebruiken bij het zoeken naar uw talent.

Wij bieden u een heleboel opties om uit te kiezen. Het enige dat u hoeft te doen, is selecteren welke eigenschappen u wilt inschakelen.

Voor elk datapunt van het talent dat beslist u:
• Of het veld op de aanmeldingspagina voor het talent verplicht is
• Of het veld voor het talent zichtbaar is
• Of het veld zichtbaar is voor eventuele "guest shares" (klanten/externe directeuren/andere afdelingen)

image description

U kunt kiezen welke velden u wilt gebruiken in uw talentendatabase via onze veldenselectie.

Er zijn velden waar u een waarde kunt kiezen uit een vooraf gedefinieerde set die door u wordt beheerd. Als uw talent bijvoorbeeld een instrument bespeelt, kunt u beheren uit welke opties een talent kan kiezen. Dezelfde selecties kunnen worden gebruikt in de zoekfunctie. Door met vooraf gedefinieerde selecties te werken, verhoogt u de kwaliteit van de zoekopdracht voor uw casting, aangezien onbedoelde spelfouten of interpretaties zijn uitgesloten.

image description

We hebben meerdere ontwerpen voor setcards waaruit u kunt kiezen.

Maak schitterende presentaties door het uploaden en doorzoeken van duizenden applicaties uploaden. Op die manier stelt u een fantastische castingselectie samen.

image description

De kans is groot dat u uw talentgegevens al op een of andere manier heeft georganiseerd. Misschien gebruikt u Excel, sql, xml of csv. Onze ontwikkelaars kunnen uw gegevens vrijwel altijd importeren. Neem contact met ons op, zodat we u kunnen uitnodigen voor een beveiligde omgeving waarin u bestanden kunt delen.

De meeste geïmporteerde data moeten worden opgeschoond en geformatteerd voordat we ze kunnen importeren in casting42.com. Neem contact met ons op om de import te bespreken en een offerte te ontvangen.

Casting42 biedt u uw eigen persoonlijke registratieformulier. Talenten die dit formulier gebruiken verschijnen automatisch in uw Casting42-app.

De link naar het inschrijfformulier kan op uw website geplaatst worden, maar kan ook worden gedeeld op social media. Bekijk de instellingen en het online registratieformulier voor meer details.

Nieuwe registraties worden gepresenteerd op uw dashboard. Dit geeft u een mooi overzicht van wat er in uw castingdatabase is gebeurd.

Na aanmelding kunt u eenvoudig uw eigen persoonlijke registratieformulier maken. Talent dat dit registratieformulier gebruikt, verschijnt automatisch in uw Casting 42-account. De link naar het inschrijfformulier kan op uw website geplaatst worden, maar kan ook worden gedeeld op social media. Bekijk de instellingen en het online registratieformulier voor meer details. Het plaatsen van de registratielink in het formulier of de button op uw website vereist enige kennis van HTML. Neem contact met ons op als u hulp nodig heeft.

Bent u op zoek naar een nieuwe website, neem dan contact met ons op om een afspraak te maken en de mogelijkheden te bespreken.
Op zoek naar verdere integratie van uw website? • Stuur uw technische contactpersoon onze API-documentatie • Neem contact met ons op als u op zoek bent naar ondersteuning.

Ja! Talenten kunnen per e-mail een uitnodiging ontvangen om hun gegevens bij te werken. Ze krijgen een online portaal te zien met alleen hun profiel. Zo kunnen ze controleren of het up-to-date is of aan herziening toe. Afbeeldingen kunnen worden geüpload zolang aan de AVG-vereisten wordt voldaan. U bepaalt welke velden toegankelijk zijn voor het talent en welke alleen voor u en uw collega’s.

Het hebben van een up-to-date database van uw talenten is essentieel om uw castingwerk goed te doen.

Normaal gesproken kost het bijwerken van uw talentendatabase veel tijd. Casting42 stelt talenten echter in staat hun profiel regelmatig op een veilige manier bij te werken door ze een link te sturen!

Casting42 maakt het heel eenvoudig om:
  • Een casting te maken
  • Talent uit uw database toe te voegen aan uw casting
  • Uw casting te delen met de klant
Wanneer u uw casting deelt met uw opdrachtgever, voorziet u hen van een online portaal.
In dit online portaal is het mogelijk om:
  • Een beperkt aantal velden van een talent bekijken
  • Een selectie van foto's bekijken
  • Talenten te ‘liken’
  • Opmerkingen toe te voegen over talenten (alleen zichtbaar voor u en de opdrachtgever)
Op deze manier biedt Casting42 u een veilig platform om uw castingrondes & -selecties met uw klant te delen.

Bouw uw talentendatabase en maak castings aan zoals u een map of een directory zou aanmaken. Gebruik de talentmodule om selecties of een specifiek persoon toe te voegen aan uw castings.

Uw castings kunnen op een veilige manier worden gedeeld met collega's en externe partijen, opdrachtgevers, gasten en klanten.

Bouw uw talentendatabase en maak castings aan zoals u een map of een directory zou aanmaken. Gebruik de talentmodule om selecties of een specifiek persoon toe te voegen aan uw castings.

Uw castings kunnen op een veilige manier worden gedeeld met collega's en externe partijen, opdrachtgevers en klanten.

Nodig uw opdrachtgever uit voor het project en ontvang likes en/of vragen en opmerkingen over het talent. Een andere manier is om setcards te genereren: een pdf over een talent dat in verschillende ontwerpen en stijlen te zien is.

Tijdens de verschillende castingrondes kunnen opdrachtgevers en teamleden talent liken en opmerkingen toevoegen.

Ja! Elk type document kan worden geüpload naar Casting42, binnen de maximale opslagruimte van uw abonnement.
  1. Video's worden getranscodeerd in vijf versies voor optimale streamingprestaties naar alle apparaten. We slaan ook de originele versie op.
  2. Foto's zijn geoptimaliseerd voor de beste prestaties. We slaan ook de originele, ongecomprimeerde versie van alle foto's op.

Self-tapes kunnen worden toegevoegd via de showreel-link - YouTube of Vimeo. Deze methode voorkomt dat er meer opslagruimte nodig is.

Een alternatief is om het videobestand op te slaan op het tabblad media, dit zal de totale hoeveelheid opslagruimte die u binnen uw abonnement kunt gebruiken snel vergroten.

We werken samen met CloudFlare voor het bieden van optimale streamingprestaties, ongeacht uw geografische locatie. Dit betekent dat de videobuffer snel en vloeiend wordt afgespeeld.

Ja, Casting42 is online/cloudgebaseerd en beschikbaar via elke moderne browser met een internetverbinding.

Vragen over de aanschaf van het product

Wij bieden een maand- en jaarabonnement aan. Beide opties worden automatisch verlengd aan het einde van elke abonnementscyclus. U ontvangt een e-mail met informatie over de aanstaande verlenging.

Casting42 gebruikt fastspring.com als onze vertrouwde betalingsprovider. Creditcards die door FastSpring worden geaccepteerd zijn:
  1. Visum
  2. MasterCard
  3. American Express
  4. Ontdekken
  5. JCB
  6. UnionPay
We ondersteunen ook PayPal.

Na elke verlenging of nieuw abonnement ontvangt u een e-mail. Deze wordt u toegestuurd via [email protected] (onze betalingsprovider / geregistreerde verkoper). Deze e-mail bevat een link ‘Factuur bekijken’, daar kunt u uw factuur afdrukken en/of downloaden.

Onze betalingsprovider berekent bij elke betaling het juiste belastingtarief op basis van uw betalingsgegevens. Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.

Nee. Bij een gratis account heeft u geen creditcard nodig.

U kunt op elk moment naar Instellingen, Abonnement en Accounts gaan om uw account te upgraden.
Neem contact op met onze supportafdeling als u uw account wilt downgraden.

Ja. U kunt zich aanmelden voor een maandelijks abonnement en uw account annuleren wanneer de casting is voltooid.

Algemene vragen

We zijn constant bezig om ons online platform te verbeteren.
Neem contact met ons op als u een verzoek heeft voor een nieuw veld of nieuwe velden of geef ons een overzicht van ontbrekende eigenschappen.

We gebruiken Amazon Web Services en Heroku in combinatie met CloudFlare voor opslag en rekenkracht. Zie onze speciale pagina over veiligheid voor meer informatie.

Uw gegevens zijn uw gegevens. We gebruiken ze niet, delen ze niet en verkopen ze niet. U bent onze gerespecteerde klant, niet ons product.

Vragen over veiligheid

We bouwen en exploiteren softwareplatforms sinds het jaar 2000. We nemen beveiliging zeer serieus.
Onze code en applicatie worden routinematig gecontroleerd op eventuele kwetsbaarheden door gespecialiseerde derde partijen.
Zie onze speciale pagina over veiligheid voor meer informatie.

De gegevens van uw talenten worden ergens anders opgeslagen dan die van andere klanten. Degene die wel toegang hebben, zijn:
  1. Uw medewerkers als u accounts aanmaakt en hen uitnodigt voor Casting42
  2. Uw klanten en externe belanghebbenden - als u ervoor kiest om castings met hen
  3. Uw talenten kunnen hun eigen gegevens inzien om hun profiel bij te werken
Kempen Automatisering – de ontwikkelaar van Casting42 - heeft beperkte toegang voor continue verbetering, ondersteuning en onderhoud. Zie onze verwerkingsovereenkomst (onderaan onze Algemene Voorwaarden) waarin de rechten en plichten van elke partij staan op gebied van de bescherming van persoonsgegevens.

In ons enterprise pakket zorgen we voor verder maatwerk. Neem contact op met onze verkoopafdeling om de mogelijkheden te bespreken. In our enterprise package we provide further customization. Please contact our sales department to discuss options.